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| A. |
会員になるための費用は一切かかりません。
ポイント制度をご利用いただけるなど、様々な特典がございますので、
ご登録いただくことをお勧めいたします。 |
| A. |
定価は商品のタグに表示されているメーカーが決めた販売価格（韓国ウォン）を
日本円に換算したものです。
レートは800ウォン=100円で計算しています。大きなレートの変動があれば
価格を見直す場合もあります。
販売価格は定価の20〜30％割引になります。
タグが付いていない商品もございます。 |
| A. |
ほとんどの商品がワンサイズになります。
MやLなどのサイズ表記がある場合でも、商品によりましてはサイズが異なり
ますので、商品ごとにサイズを細かく記載しております。
お手持ちのウェアと合わせてご確認くださいますよう、お願いします。 |
| A. |
素材表示のタグは韓国語になります。
お洗濯方法につきましては、ホームページの商品詳細ページに記載しており
ますので、そちらをご参照ください。 |
| A. |
ボトムスの裾上げのみ承っております。（お直しの料金は350円です。）
入金確認後にお直しに取り掛からせていただきます。
発送まで2〜3日、お日にちをいただいております。
（商品によりましては、お直しできないものもございます。）
サイズ直しをした商品はお客様都合でのご返品は一切お受けいたしかねます。 |
| A. |
あいにく国際郵便では指定ができなくなっております。
配達時にお客様がご不在でしたら、不在通知がポストに入りますので、
改めてお近くの郵便局（集配局）にご連絡いただき、再配達の手続きを取っていただくことになります。 |
| A. |
小包の追跡調査が可能な国際航空便にて発送いたしますので、ご安心ください。
インターネットで小包の追跡調査が可能なEMSでの発送も可能です。
別途EMS料金といたしまして送料とは別に500円頂戴いたしますが、到着が早いなど
大変便利ですので、ご希望の方はお知らせください。
（EMSにて過去に数千件、日本に発送した実績がありますが、紛失は０です。）
発送日より3日程でお受け取りいただけます。 |
| Q. |
海外から直接届くとのことですが、税金はかかりますか？ |
| A. |
商品を一度に沢山ご注文いただきますと、稀に日本の税関にて関税・消費税を
かけられる場合がございます。
その際は商品到着時にお客様のご負担でお支払いいただくことになります。
商品の素材などによっても税率は異なりますが、商品代金の10％程度となります。 |
| A. |
あいにく現在のところカタログは作成しておりません。 |
| Q. |
電話で連絡したいのですが・・・。日本国内の連絡先はありませんか。 |
| A. |
ソウルにて運営しておりますので、ご連絡はメールにてお願いいたします。
お急ぎの場合は国際電話にてご連絡いただけましたら、折り返しご連絡させていただきます。
お電話受付時間・・・午前9時〜夕方5時（時差はありません。）
TEL&FAX：(82)2-2689-0069
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