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お買い物の流れ


ご注文が決まりましたら、ショッピングカートにて、ご注文下さい。

カートがうまく作動しない場合は、メールに下記の事項をご記入の上
mail@ssentif.jpまでお送り下さい。

 ・商品番号
 ・商品名
 ・サイズ
 ・お名前
 ・ご住所
 ・お電話番号
 ・お支払方法(郵便振替/銀行振込)
 ・サイズ直しが必要な場合は股下の長さをご連絡ください。
    


ご注文後、すぐに自動返信メールがお客様のメールアドレス宛に送付されます。
自動返信メールが届かない場合はご注文が当店に届いていない可能性がござい
ますので、お問い合わせくださいませ。


ご注文いただいてから24時間以内に「ご注文確認メール」をお届けいたします。
商品・価格・配送予定日をお知らせいたしますので、ご確認下さい。
この際、ご注文内容に変更や間違いがありましたら、折り返しE-mailにて
ご連絡下さい。

※ 在庫切れの場合は再入荷予定日と配送予定日をご案内いたします。

     


ご注文いただいてから1週間以内に銀行または郵便局にてご入金をお願い
いたします。1週間以内にお時間が取れない場合につきましてはご連絡いただけ
ましたら、ご注文日から最長2週間までお取り置きさせていただきます。
ご連絡のなき場合はキャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承くださいませ。

■銀行振込
 三井住友銀行 本店営業部(店番号200) 
 普通口座 4821407
 エノモトリエ

■郵便振替
 総合口座 ぱるる
 12290-2316431
 エノモトリエ

     


ご入金の確認が取れ次第、1〜3営業日中にソウルの郵便局より
追跡可能な普通航空便にて発送いたします。
商品の到着まで1週間〜10日かかります。

お急ぎの方にはEMS(国際スピード郵便)にて発送いたします。
ご注文金額に関係なくEMS料金1,600円お申し受けいたします。
商品は3〜5日でお受け取りいただけます。
インターネットで小包の追跡調査が可能です。

     


ご注文の商品と間違いがないかご確認下さい。
万が一、不良品がございましたら、送料当店負担で速やかに交換させて
いただきます。
イメージ違いや、サイズが合わない場合は返品をお受けいたしますので、
先ずメールにてご連絡ください。追って日本国内の返品先をご連絡させて
いただきます。

お届けについて
入金確認後1〜3営業日中に普通航空便にてソウルから発送いたします。
(在庫切れの場合は商品入荷予定日をメールにてお知らせいたします。)

通常発送日より一週間程度でお受け取りいただけます。
*配達時間の指定はできません。

お急ぎの方にはEMSにて発送いたします。発送日より3〜5日でお受け取りいただけます。
(インターネットにて小包の追跡調査が可能です。)
EMSご利用の際はご注文金額に関係なくEMS料金として一律1,600円頂戴いたします。

【ご不在の場合】
商品お届け時にご不在の場合は郵便局より不在通知が届けられます。
後日お客様ご自身で不在通知に記載されております近くの郵便局(集配局)に
ご連絡いただき、再配達のお手続きをお取り願います。

保険をご希望の際はご相談ください。
お支払い方法について
ご注文いただいてから12時間以内にご注文確認メールをお送りいたしますので、
ご注文内容をご確認いただき、内容にお間違いがなければ1週間以内に銀行
または郵便局にてお振込みくださいますよう、お願いいたします。

1. 銀行振込(先払い)

 三井住友銀行 本店営業部(店番号200) 
 普通口座 4821407
 エノモトリエ
2. 郵便局送金(先払い)

 総合口座 ぱるる
 記号 12290 番号2316431
 エノモトリエ

ご注文日より一週間以内にご入金の確認が取れない場合は一旦キャンセル
扱いとさせていただきます。
(事前にご連絡をいただきました際にはこの限りではありません。)

送料その他費用について
1. 送料

ご注文金額が1万円以上・・・無料 
ご注文金額が1万円未満・・・全国一律600円 
EMSご利用の場合はご注文金額に関係なく一律1,600円

2. 消費税

商品価格に含まれています。
3. 商品代金振込手数料

お客様負担でお願いいたします。
お買い上げ金額、お振込み方法によって振込手数料は異なります。
4. 関税・消費税

商品をソウルから直接お客様に発送いたしますので、まれに日本の税関で関税・消費税を課税される場合があります。その際は商品到着時にお客様のご負担でお支払い願います。(当店から消費税をいただくことはありません。)
関税額は商品の素材によっても異なりますが商品代金の10%〜12%程度です。

税関相談室:   東京 (03)3529-0700
大阪 (06)6576-3001


返品・交換について
 商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。追って日本の返品先住所を
 ご連絡いたします。
 
 【お客様のご都合による返品】

 お客様のご都合によります返品は送料(往復分)、返金にかかります手数料は
 お客様のご負担とさせていただきます。
 送料を差し引いた商品代金のみご返金させていただきます。
 (1万円以上のご注文で、送料が無料の際も実際にかかった送料を差し引いた
 金額をご返金させていただきます。)

次のような商品は返品をお受けいたしかねます。
商品到着後3日以上過ぎた商品
一度ご使用になった商品
お客様のもとで汚れが生じた商品
タグを取り外した商品
当店でサイズ直しをした商品

 【当店のミスによる返品】

 お届けした商品が万一汚損していた場合やご注文された商品と異なっていた場合、
 お手数ですが着払いにてご返送下さい。
 
 【交換について】
 
 商品の交換は承っておりません。
 返品手続き後に改めてご注文いただくことになります。

会員登録について
 
 会員登録されますと、様々な特典がございます。

1. ポイント制度をご利用いただけます。
2. ご注文の際、メールアドレスとパスワードのみでご住所の入力の手間が省けます。
3. 新商品入荷時やセール等お得な情報をメールマガジンにていち早く
お知らせいたします。
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 会員登録がお済みのお客様はポイント制度をご利用いただけます。

1. お買い上げ金額100円につき2ポイントが加算されます。
2. 1ポイントは1円としてお使いいただけます。
(100ポイントよりご使用可能となります。)
3. ポイント数はログインページよりご確認いただけます。
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